No início da tarde desta sexta-feira (7), uma instabilidade no serviço do Pix afetou instituições como Banco do Brasil, Caixa Econômica, Nubank, Itaú, Santander, Bradesco, C6 Bank, Banco Central, Mercado Pago e Picpay.
Relatos de problemas com a execução do serviço começaram a ser registrados por volta das 12h20 no site Downdetector – que monitora queixas de instabilidade em aplicativos – e duraram até às 14h40.
Logo após às 13 horas foi registrado um pico de reclamações com mais de 1.500 relatos de problemas com a execução do serviço.
Em nota enviada ao G1, o Banco Central confirmou reclamações de clientes no início da tarde por conta da instabilidade.
“Alguns participantes enfrentaram dificuldades de acesso aos sistemas do BC por conta de problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional. Os planos de contingência de rede foram acionados. A situação já está retornando à normalidade”, informou o BC.
O banco Bradesco também confirmou a instabilidade. Segundo a instituição, o sistema do Pix sofreu uma “breve intermitência”, mas “o serviço já foi regularizado e funciona normalmente”.